Zenith Cove
大于 200M 的文件下载速度非常慢;上传也慢,一张截图要 5 秒左右才成功,会先卡在 0% 一段时间。
想确认两件事:
- 单个文件的大小上限是多少?超过会直接失败还是只是变慢?
- 传输速度上有没有限制策略?
如果确实有上限和限速,希望能在文档里写明。我们好判断哪些场景不该走 Buda 传文件、该换别的方式。
大于 200M 的文件下载速度非常慢;上传也慢,一张截图要 5 秒左右才成功,会先卡在 0% 一段时间。
想确认两件事:
如果确实有上限和限速,希望能在文档里写明。我们好判断哪些场景不该走 Buda 传文件、该换别的方式。
*感谢反馈,你问的“上限”和“速度”确实需要分开说清楚。*
*目前在网页端通过 Drive 上传或添加聊天附件时,单个文件超过 200 MiB 会被拦截并提示未添加,不是超过后仅仅变慢。底层的部分上传链路有不同的限制,因此我们不该用一个数字概括所有入口;现有文档在这点上写得不够明确,我们会核对并补充按入口区分的说明。*
*至于 200 MB 以上文件下载慢、以及截图上传先停在 0% 约 5 秒,仅凭这些现象还不能判断是触发了限速。传输路径、网络环境,以及上传开始前的准备过程都需要分别排查;*
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